A szolgáltató tájékoztatása szerint 2026. február 21-én rendszereinek egyes részeihez jogosulatlan hozzáférés történhetett, amely bizonyos, a webáruház működéséhez kapcsolódó adatokat is érinthetett. Az esetet 2026. áprilisában észlelték, és jelenleg is folyamatban van annak részletes kivizsgálása külső kiberbiztonsági szakértők bevonásával.
A jelenleg rendelkezésre álló információk alapján nem áll rendelkezésre bizonyíték arra, hogy az érintett adatokat illetéktelenek lemásolták, felhasználták vagy azokkal visszaéltek volna.
Az incidens során az alábbi adatkategóriák érintettsége merülhet fel:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- szállítási cím
- titkosított jelszó
- utolsó bejelentkezéshez kapcsolódó IP-cím
Fontos kiemelni, hogy a jelszavak erős titkosítással védettek, azok nem visszafejthetők, valamint az érintett adatok önmagukban nem alkalmasak a felhasználói fiókokhoz való hozzáférésre.
Bankkártya- vagy bankszámla-adatokat az incidens nem érintett.
A szolgáltató a szükséges biztonsági intézkedéseket megtette, és az esetet bejelentette az illetékes hatóság felé. Webáruházunk folyamatosan együttműködik a szolgáltatóval az eset teljes körű kivizsgálása érdekében.
Elővigyázatosságból javasoljuk:
- webáruházi jelszava megváltoztatását,
- valamint minden olyan felületen a jelszó cseréjét, ahol azonos vagy hasonló jelszót használ,
- továbbá fokozott körültekintést az esetleges gyanús megkeresésekkel (e-mail, telefon, SMS) kapcsolatban.
Amennyiben kérdése merül fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: rendeles@a4cbooks.hu
Köszönjük megértését és bizalmát.